Как удалить аккаунт и данные, что удаляется, что остаётся после удаления и почему, как направить обращение и в какой срок мы на него отвечаем.
Документ в подготовке, будет опубликован до запуска продаж.
Каркас страницы обновлён 29 августа 2026 года
Раздел «Как всё удалить» уже написан на странице Персональные данные: как это работает — там же честно названо то, что после удаления остаётся. Полная политика обработки персональных данных — здесь.
Удалить аккаунт и данные можно прямо сейчас, не дожидаясь этого документа — кнопкой «Удалить аккаунт и данные» в профиле приложения: оно сначала покажет список того, что исчезнет, и попросит подтвердить. Написать можно и на hi@callen.ru с того адреса, на который заведён аккаунт, — но порядок и сроки обработки таких обращений устанавливает как раз этот документ, и до его публикации кнопка в профиле надёжнее.
Что после удаления всё-таки остаётся и почему — названо целиком в разделе 14 полной политики: пять вещей, все пять поимённо.
Callen — разговорная практика по-английски с ИИ-персонажами.
Вопросы по этому документу: hi@callen.ru